Återbetalningspolicy

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning, i enlighet med gällande svensk konsumentlagstiftning.

För att en retur ska godkännas ska produkten vara i väsentligen oförändrat skick. Produkten ska om möjligt returneras i originalförpackning tillsammans med eventuella tillbehör och delar som följde med vid leveransen.

För att påbörja en retur kontaktar du oss på info@varuhörnan.com och anger ditt ordernummer samt vilken eller vilka produkter du vill returnera. Vi återkommer därefter med instruktioner för returen.

Kunden ansvarar normalt för returfrakten vid utnyttjande av ångerrätten, om inget annat anges eller om produkten är felaktig eller skadad vid leverans.

När vi har mottagit och kontrollerat returen återbetalas godkänt belopp till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Det kan ta några bankdagar innan återbetalningen syns på ditt konto.

Om du har mottagit en skadad, defekt eller felaktig produkt ska du kontakta oss så snart som möjligt. Skicka gärna med bilder på produkten och emballaget så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.

Vissa produkter kan vara undantagna från ångerrätten enligt lag, exempelvis varor som av hygien- eller hälsoskyddsskäl inte kan återlämnas efter att förseglingen har brutits, samt specialtillverkade eller personligt anpassade produkter.

Om du har frågor om retur eller återbetalning är du välkommen att kontakta oss på info@varuhörnan.com.

Jag skulle även lägga till företagets juridiska företagsnamn, organisationsnummer och returadress längst ner när de uppgifterna är klara.